ELENCO CONDIZIONI DEI PRODOTTI
DISPONIBILI PRESSO SE.CO.
Forti di un esperienza pluriennale nel settore dell'Information Technology
possiamo proporre ai nostri clienti una vasta gamma di prodotti
nelle tipologie di seguito elencate:
 
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NEW RETAIL
new_retail Prodotto nuovo con imballo e garanzia come previsto dal vendor per i prodotti detti "da scaffale" e quindi con confezionamento previsto per la vendita anche del singolo pezzo. Garanzia erogata dal produttore nella misura e nelle tempistiche indicate nella scheda prodotto e nel materiale informativo a corredo. Per integrare la garanzia di base sono disponibili opzioni di supporto erogate dal vendor o in alternativa SE.CO. rende disponibili i servizi di supporto e assistenza aggiuntivi denominati SAFE TECH.
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NEW OPEN BOX
new_open_box Prodotto nuovo a cui è stato aperto l’imballo esterno originale per possibili controlli o per errore . Garanzia pari al nuovo erogata dal produttore nella misura e nelle tempistiche indicate nella scheda prodotto e nel materiale informativo a corredo. Per integrare la garanzia di base sono disponibili opzioni di supporto erogate dal vendor al pari di un prodotto nuovo o in alternativa SE.CO. rende disponibili i servizi di supporto e assistenza aggiuntivi denominati SAFE TECH.
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DAMAGED BOX
damaged_box Prodotto nuovo con imballo esterno danneggiato. Garanzia pari al nuovo erogata dal produttore nella misura e nelle tempistiche indicate nella scheda prodotto e nel materiale informativo a corredo. Per integrare la garanzia di base sono disponibili opzioni di supporto erogate dal vendor al pari di un prodotto nuovo o in alternativa SE.CO. rende disponibili i servizi di supporto e assistenza aggiuntivi denominati SAFE TECH.
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RENEW
renew Prodotti appartenenti al “HP Renew Program” confezionati nell’imballo originale del produttore. Differiscono dal prodotto New Retail (nuovo) solo per la presenza della lettera “R” in aggiunta al codice del prodotto (presente sia sull’etichetta dell’imballo esterno che su quella posizionata sul prodotto). A spetto, confezione, manuali, NON differiscono dal new retail, vedasi HP Renew Program. Al pari dei prodotti HP nuovi il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto e viene erogata dal produttore nella misura e nelle tempistiche indicate nella scheda prodotto e nel materiale informativo. Per integrare la garanzia di base sono disponibili opzioni di supporto erogate dal vendor al pari di un prodotto nuovo o in alternativa SE.CO. rende disponibili i servizi di supporto e assistenza aggiuntivi denominati SAFE TECH.
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NEW SPARE
new_spare Parti di ricambio nuove ma senza imballo originale in quanto spedite in appositi contenitori multiprodotto. Hanno codifica differente dal corrispondente codice new retail come previsto dal vendor. Garanzia erogata dal produttore nella misura e nelle tempistiche indicate nella scheda prodotto e nel materiale informativo a corredo.
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NEW BULK
new_bulk Parti ricambio nuove con imballo (scatola o busta) neutri. Trattasi di prodotti appartenenti a bundle o a offerte particolari di vendita (insieme di più prodotti e/o configurazioni) e di conseguenza privi di imballo originale del produttore. Garanzia erogata da SE.CO. con durata e modalità di intervento differente in base al prodotto e al brand.
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EX-DEMO
ex_demo Prodotto usato ma di recente fabbricazione utilizzato per dimostrazioni in fiera o pressola clientela. Inottime condizioni di funzionamento. Garanzia erogata da SE.CO. con durata e modalità di intervento differente in base al prodotto e al brand. Per integrare la garanzia di base SE.CO. rende disponibili i servizi di supporto e assistenza aggiuntivi denominati SAFE TECH.
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FACTORY REFURBISHED
factory_refurbished Prodotto ricondizionato e testato dal vendor, con imballo originale o in alternativa neutro. Garanzia 1/3/6 mesi erogata dal vendor a seconda della tipologia di prodotto. Per integrare la garanzia di base sono disponibili opzioni di supporto erogate dal vendor al pari di un prodotto nuovo o in alternativa SE.CO. rende disponibili i servizi di supporto e assistenza aggiuntivi denominati SAFE TECH.
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REFURBISHED
refurbished Prodotto ricondizionato e testato da società specializzate, con imballoneutro. Garanzia 1/3/6/12/60 mesi o anche Lifetime Warranty a seconda della tipologia di prodotto. Garanzia erogata da SE.CO. con durata e modalità di intervento differente in base al prodotto e al brand. Per integrare la garanzia di base SE.CO. rende disponibili i servizi di supporto e assistenza aggiuntivi denominati SAFE TECH.
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OEM
oem Prodotto nuovo marchiato con il logo della società che ha originariamente prodotto il componente per i maggiori vendor del mercato. Garanzia erogata dal produttore nella misura e nelle tempistiche indicate nella scheda prodotto e nel materiale informativo a corredo.
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USED
used Prodotto usato con imballo (scatola o busta) neutro. Trattasi di apparati interi o parti di ricambio rimossi da macchine ritirate e di conseguenza usate. Garanzia erogata da SE.CO. di 30/60gg dalla data di acquisto. Per integrare la garanzia di base SE.CO. rende disponibili i servizi di supporto e assistenza aggiuntivi denominati SAFE TECH.
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SAFE TECH, I SERVIZI IT RISERVATI AI RIVENDITORI
safe_tech I servizi IT sono disponibili con i seguenti SLA:
- On Site NBD 9x5
- On Site 24x7x4
- On Site 6h Call To Repair
I servizi IT Safe Tech includono parti e manodopera.
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