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PERCHE' SCEGLIERE I SERVIZI SAFE TECH?

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Per poter accedere ai servizi
SAFE TECH ed avere un partner in grado di garantirVi un’esteso portfolio comprendente servizi di manutenzione e supporto tecnico altamente qualificato.
- Per poter estendere la garanzia anche sui prodotti di cui il produttore non garantisce più disponibilità delle parti ed i servizi.
- Per disporre delle risorse necessarie per proporre servizi di manutenzione hardware evitando cospicui investimenti, mettendo a disposizione tecnici esperti, un magazzino di parti sempre fornito e opzioni di livelli di servizio flessibili progettati per soddisfare tutte le necessità.
- Per evitare le interruzioni di servizio all'interno della vostra infrastruttura hardware o presso quella del Vostro cliente tramite interventi mirati e delineati dai tempi di intervento scelti all’atto della sottoscrizione del servizio.
- Per poter rivendere ai propri clienti una vasta gamma di servizi dedicati a migliorare le garanzie di base dei prodotti o estenderne la durata nei periodi successivi.
- Per fornire in tutto il territorio italiano le competenze richieste mediante una rete di oltre 200 tecnici qualificati presenti in oltre 10 sedi dislocate sull’intero territorio nazionale per garantire interventi rapidi e parti di ricambio disponibili presso i Vs. clienti a Vs. nome.
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safe_tech APERTURA CHIAMATA INTERVENTO TECNICO
PICK-UP & RETURN Lun - Ven 8:00 - 17:00 Ritiro, riparazione e riconsegna dell'unita' presso il cliente.
ON-SITE NBD 9x5 Lun - Ven 8:00 - 17:00 Entro il giorno lavorativo successivo dalla chiamata.
Orario di intervento 8:00 - 17:00
ON-SITE4 ORE 13x5 Lun - Ven 8:00 - 21:00 Entro 4 ore lavorative dalla chiamata.
Orario di intervento 8:00 - 21:00
ON-SITE4 ORE 24x7 24 ORE SU 24 Entro 4 ore dalla chiamata.
Orario di intervento 24 ore su 24
ON-SITE 6 ORE CTR
(CALL TO REPAIR) 24x7
24 ORE SU 24 Intervento presso la sede del cliente e ripristino garantito entro 6 ore lavorative dalla chiamata.
Orario di intervento 24 ore su 24


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